Rujukan Laman

Terma dan Syarat Rasmi Akaun sf90

Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengikat anda dan sf90 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPolisi Akaun JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
sf90 Terma dan Syarat Rasmi Akaun sf90
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sf90 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan sf90 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi pasukan sf90 terus melalui live chat dalam platform kami. Sokongan tersedia setiap hari dan kami menyasarkan respons awal dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan sf90. Sesuai untuk pertanyaan terperinci berkaitan polisi akaun, perubahan terma atau isu transaksi yang memerlukan dokumentasi.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan sf90 untuk mencari jawapan segera berkaitan terma penggunaan, prosedur pengeluaran dan hak akaun anda tanpa perlu menunggu respons ejen.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara sf90 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data dan akaun setiap pemegang akaun sf90 di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

sf90 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun sf90. Pengesahan dua langkah tersedia bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda melalui sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi tertentu dalam akaun sf90 anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan butiran permohonan anda untuk kami proses.

Siapa yang Anda Hubungi

Semua pertanyaan berkaitan data, privasi dan terma hendaklah dihantar kepada pegawai pematuhan sf90 melalui saluran e-mel atau live chat yang tersedia dalam platform ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat sf90

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun sf90 di Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami mengendalikan perubahan polisi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

sf90 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberikan notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses rekod akaun anda, memohon pembetulan maklumat, mengetahui cara data anda digunakan dan menghubungi kami berkaitan sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda di wilayah yang disokong.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan sf90 melalui live chat atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permohonan anda dan mengesahkan penutupan dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terma dalam bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu yang diterbitkan di sf90.my akan menjadi rujukan muktamad untuk pengguna di Malaysia.

sf90 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan ini, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang keputusan berkaitan akaun anda, hubungi pegawai pematuhan sf90 melalui e-mel rasmi kami. Aduan akan disemak dalam tempoh yang munasabah dan jawapan bertulis akan diberikan.